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Para alcanzar los objetivos definidos en la Misión, SGSmap implantó en el año 2000 un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:1994, realizando en 2003 la adaptación del sistema a la nueva norma ISO 9001:2000 (certificación nº ESPMDD002513 emitida por BVQI). |
Política de Calidad. Los pilares básicos sobre los que se asienta la política de calidad de la empresa son los siguientes:
4 Alcanzar un elevado nivel de satisfacción de los clientes, aportando soluciones y servicios que contribuyan a mejorar su competitividad
4 Obtener resultados económicos satisfactorios en crecimiento y rentabilidad
4 Lograr la satisfacción y motivación de los trabajadores
Alcance de la certificación. La certificación se extiende a la actividad integral de la empresa: “Desarrollo e implantación de soluciones, prestación de servicios y formación en el entorno de los Sistemas de Información Geográfica". En el marco de implantación del sistema se han analizado exhaustivamente todos los procesos que tienen alguna incidencia en la calidad, entrando en un proceso de mejora contínua.
SGSmap fue una de las primeras empresas del estado español que aseguró de forma integral, según las normas ISO 9000, sus servicios profesionales en el entorno de los Sistemas de Información Geográfica (GIS).
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